V mesecu juniju smo v Ljubljani v hotelu Mons organizirali in izvedli, prvič po dveh letih, brezplačen seminar v živo  z naslovom Sodobni pristopi v procesu upravljanja in odkupa terjatev. Številne udeležence smo seznanili, kako z napredno programsko podporo čim bolj optimizirati procese upravljanja terjatev ter jim predstavili različne modele odkupov terjatev. Vsebino smo popestrili z aktualno tematiko o učinkoviti in suvereni komunikaciji z vsemi deležniki, ki nastopajo v procesu upravljanja terjatev, predvsem pa s težavnimi strankami.