Pokličite nas na 02 555 20 30 in dogovorili se bomo za najboljši model upravljanja z vašimi terjatvami

BREZPLAČEN WEBINAR

23. september 2021

Četrtek

od 09:00 do 10:45

Webinar bo potekal preko aplikacije Microsoft Teams. Prijavljeni boste prejeli link do webinarja dan pred pričetkom.

Brezplačno

NOVI KOMUNIKACIJSKI PRIJEMI IN METODE ZA USPEŠNO TELEFONSKO UPRAVLJANJE TERJATEV

Kako se lotimo procesa izterjave? Kako pravilno izvajati telefonsko upravljanje terjatev? Na kakšen način učinkovito izterjati zapadle obveznosti?

Kaj boste izvedeli?

  1. Priprava in scenarij za učinkovit ter suveren telefonski pogovor.
  2. Dobra priprava na pogovor je 90% uspeha.
  3. Kaj, kdaj in kako uporabiti telefon, sms ali dopis?
  4. Učinkovita komunikacijska orodja in tehnike.
  5. Soočanje s stresnimi in težavnimi situacijami v postopku upravljanja terjatev

Webinar bosta izvedla: Andreja Kanižar, poslovna coachinja in trenerka komuniciranja ter Sašo Gerečnik, vodja klicno – svetovalnega centra v Odvetniški pisarni Lepoša & odvetniki, d.o.o.

Kdaj: v četrtek, 23.09.2021, od 09:00 do 10:45

Kje: webinar bo potekal preko aplikacije Microsoft Teams. Prijavljeni boste link do webinarja prejeli dan pred pričetkom.

Prijavite se na brezplačen webinar

Fill out this field
Vnesite veljaven e-naslov.
Fill out this field
Fill out this field

ali nas pokličete na 02 555 20 57 oziroma
pošljete mail na lina.ademovic@prohit.si

Meni